TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE (TCG)

https://satakeknives.com - valabil de la data: 2025-04-14

Preambul

Bun venit pe site-ul nostru! Vă mulțumim că ne acordați încrederea dumneavoastră pentru cumpărături!

Dacă aveți întrebări legate de acești Termeni și Condiții Generale, utilizarea site-ului, produsele individuale, procesul de cumpărare, sau dacă doriți să discutați o solicitare personalizată, vă rugăm să contactați personalul nostru la datele de contact furnizate!

Date de identificare: Datele Furnizorului de servicii (Vânzător, Afacere)

• Denumire: Betyar Trade s.r.o.
• Sediul social: Hlavná 22, 943 01 Štúrovo, Slovacia
• Adresa de corespondență: Hlavná 22, 943 01 Štúrovo, Slovacia
• Autoritatea de înregistrare: Okresného súdu Nitra
• Numărul de înregistrare la Registrul Comerțului: 54940826
• Număr fiscal: 2121823286 (Număr fiscal slovac)
• Cod unic de înregistrare (CUI/VAT ID): SK2121823286
• Reprezentant: Nepusz Tamás tulajdonos
• Număr de telefon: +36 30 9393 946
• Adresă de email: info@satakeknives.com
• Site web: https://satakeknives.com
• IBAN: SK9102000000004758309253

Datele Furnizorului de Găzduire

• Denumire: UNAS Online Kft.
• Sediul social: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., Ungaria
• Contact: unas@unas.hu
• Site web: https://unas.hu/

Definiții

• Bunuri: bunuri mobile oferite spre vânzare pe Site-ul web, inclusiv bunurile care conțin elemente digitale.
• Bunuri care conțin elemente digitale: bun mobil care încorporează sau este interconectat cu conținut digital sau un serviciu digital astfel încât, în lipsa conținutului digital sau a serviciului digital relevant, bunul nu și-ar putea îndeplini funcțiile.
• Conținut digital: date produse și furnizate în format digital.
• Părți: Vânzătorul și Cumpărătorul împreună.
• Consumator: o persoană fizică care acționează în afara activității sale comerciale, economice, meșteșugărești sau a profesiei sale.
• Contract de consum: un contract la care una dintre părți este consumator.
• Funcționalitate: capacitatea bunurilor care conțin elemente digitale, a conținutului digital sau a serviciilor digitale de a-și îndeplini funcțiile în conformitate cu scopul lor.
• Producător: producătorul Bunurilor, în cazul Bunurilor importate, importatorul care introduce Bunurile pe teritoriul Uniunii Europene, precum și orice persoană care se prezintă ca producător prin indicarea numelui, mărcii sau altui semn distinctiv pe Bunuri.
• Interoperabilitate: capacitatea bunurilor care conțin elemente digitale, a conținutului digital sau a serviciilor digitale de a funcționa cu hardware și software diferite de cele cu care se utilizează în mod obișnuit bunuri, conținut digital sau servicii digitale de același tip.
• Compatibilitate: capacitatea bunurilor care conțin elemente digitale, a conținutului digital sau a serviciilor digitale de a funcționa, fără a fi necesară conversia, cu hardware sau software cu care se utilizează în mod obișnuit bunuri, conținut digital sau servicii digitale de același tip.
• Site web: prezentul site web utilizat pentru încheierea contractului.
• Contract: contractul de vânzare-cumpărare încheiat între Vânzător și Cumpărător prin utilizarea Site-ului web și a corespondenței electronice.
• Suport durabil: orice instrument care permite consumatorului sau comerciantului să stocheze informații care îi sunt adresate personal, într-un mod accesibil pentru referințe ulterioare, pe o perioadă de timp adecvată scopului informației și care permite reproducerea neschimbată a informațiilor stocate.
• Mijloc de comunicare la distanță: orice mijloc care, fără prezența fizică simultană a părților, poate fi utilizat pentru încheierea unui contract între aceste părți. Aceste mijloace includ, în special, corespondența adresată și neadresată tipărită, scrisori standard, reclame publicate în presă cu un formular de comandă, cataloage, telefoane, faxuri și dispozitive cu acces la internet.
• Contract încheiat la distanță: orice contract de consum încheiat în cadrul unui sistem de vânzare sau prestare de servicii la distanță organizat, fără prezența fizică simultană a profesionistului și a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanță, până la și inclusiv momentul în care este încheiat contractul.
• Profesionist (Vállalkozás): o persoană fizică sau juridică care acționează în cadrul activității sale comerciale, meșteșugărești sau profesiei sale.
• Cumpărător/Dumneavoastră: persoana care încheie un contract prin efectuarea unei oferte de cumpărare prin intermediul Site-ului web.
• Garanție (Jótállás): În cazul contractelor încheiate între consumator și profesionist, garanția asumată de profesionist pentru executarea corespunzătoare a contractului, peste obligația sa legală sau în lipsa acesteia, precum și garanția obligatorie prevăzută de lege, astfel cum sunt definite de Codul Civil.
• Preț de achiziție (Vételár): contravaloarea plătită pentru Bunuri.

Legislația aplicabilă

Contractul este guvernat de legislația maghiară și, în special, de următoarele acte normative:

• Legea nr. CLV din 1997 privind protecția consumatorilor
• Legea nr. CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și a serviciilor societății informaționale
• Legea nr. V din 2013 privind Codul Civil
• Ordonanța Guvernului nr. 151/2003. (IX.22.) privind garanția obligatorie pentru anumite bunuri de consum de folosință îndelungată
• Ordinul IM nr. 10/2024. (VI.28.) care specifică gama bunurilor de consum de folosință îndelungată supuse garanției obligatorii (Verificați dacă produsele dumneavoastră se încadrează în această categorie)
• Ordonanța Guvernului nr. 45/2014. (II.26.) privind normele detaliate ale contractelor încheiate între consumatori și profesioniști
• Ordinul NGM nr. 19/2014. (IV.29.) privind normele de procedură pentru gestionarea reclamațiilor privind garanția legală și comercială a bunurilor vândute în baza unui contract încheiat între un consumator și un profesionist
• Legea nr. LXXVI din 1999 privind drepturile de autor
• Legea nr. CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea informației
• REGULAMENTUL (UE) 2018/302 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 28 februarie 2018 privind combaterea blocării geografice nejustificate și a altor forme de discriminare bazate pe cetățenia, locul de reședință sau locul de stabilire al cumpărătorilor pe piața internă și de modificare a Regulamentelor (CE) nr. 2006/2004 și (UE) 2017/2394 și a Directivei 2009/22/CE
• REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor - GDPR)
• Ordonanța Guvernului nr. 373/2021. (VI. 30.) privind normele detaliate pentru contractele încheiate între consumatori și profesioniști pentru vânzarea de bunuri și furnizarea de conținut digital și servicii digitale

(Notă: Deși sediul social este în Slovacia, contractul cu consumatorul maghiar este guvernat de legea maghiară, conform prevederilor UE privind protecția consumatorului în comerțul electronic transfrontalier.)

Domeniul de aplicare și acceptarea TCG

Conținutul contractului încheiat între noi – pe lângă dispozițiile legislației obligatorii relevante – este determinat de acești Termeni și Condiții Generale (denumit în continuare: TCG). În consecință, prezentul TCG conține drepturile și obligațiile dumneavoastră și ale noastre, condițiile pentru încheierea contractului, termenele de execuție, condițiile de livrare și plată, regulile de răspundere, precum și condițiile pentru exercitarea dreptului de retragere.

Informațiile tehnice necesare pentru utilizarea Site-ului web, care nu sunt incluse în prezentul TCG, sunt furnizate în alte informații disponibile pe Site-ul web.

Înainte de finalizarea comenzii, sunteți obligat să cunoașteți dispozițiile prezentului TCG. Acceptarea TCG se face prin bifarea căsuței corespunzătoare în timpul procesului de comandă. Acceptarea TCG este o condiție pentru încheierea contractului.

Limba și forma Contractului

Limba contractelor reglementate de prezentul TCG este limba maghiară.

Contractele reglementate de prezentul TCG nu sunt considerate contracte în formă scrisă, ele nu sunt înregistrate de către Vânzător și nu sunt accesibile ulterior.

Prețuri

Prețurile pe Site-ul web sunt prețuri brute, exprimate în HUF (Forint maghiar) și includ 27% Taxa pe Valoarea Adăugată (TVA), cu excepția cazului în care în descrierea produsului este indicată o altă cotă de TVA (de ex. cotă de TVA de 5% conform reglementărilor legale).

Nu este exclusă posibilitatea ca Vânzătorul să modifice prețurile din motive de politică comercială. Modificările de preț nu se extind asupra contractelor deja încheiate. În cazul în care Vânzătorul a indicat un preț greșit și s-a primit o comandă pentru Bun, dar contractul nu a fost încă încheiat între părți, Vânzătorul va proceda conform secțiunii „Procedura în caz de preț greșit” din TCG.

Procedura în caz de preț greșit

Un preț evident greșit este considerat a fi:

• un preț de 0 HUF,
• un preț redus printr-o reducere, dar calculat greșit în comparație cu procentul de reducere indicat alături de prețul original.

În cazul unei indicații de preț greșite, Vânzătorul oferă posibilitatea de a cumpăra Bunul la prețul real, informație pe baza căreia Cumpărătorul poate decide dacă comandă Bunul la prețul real sau nu profită de această ocazie, caz în care nu se încheie niciun contract între Părți.

Gestionarea reclamațiilor și posibilități de acțiune în justiție

Consumatorul poate depune reclamații privind garanția legală, garanția comercială sau garanția convențională legate de Bunuri, sau obiecții privind conduita, activitatea sau omisiunea Vânzătorului sau a unei persoane care acționează în numele sau în beneficiul Vânzătorului, direct legate de distribuția sau vânzarea bunurilor către consumatori, vizând încetarea unei încălcări individuale a drepturilor sau intereselor (reclamație a consumatorului conform Fgytv.), utilizând următoarele date de contact și metode:

• În scris prin email: info@satakeknives.com
• În scris prin poștă:
  Betyar Trade s.r.o, Hlavná 22, 943 01 Štúrovo, Slovacia
• Verbal prin telefon: +36 30 9393 946
• Verbal prin alte mijloace de comunicare electronică: [De ex. Skype, Chat, dacă este disponibil] (Vă rugăm completați dacă este disponibil)

Reclamațiile consumatorului privind garanția legală, garanția comercială sau garanția convențională vor fi gestionate de Vânzător nu conform regulilor de gestionare a reclamațiilor consumatorilor prevăzute de Fgytv., ci conform legislației specifice (vezi secțiunea Garanție Legală și Garanție Comercială).

Consumatorul își poate comunica reclamația conform Fgytv. – cu excepția reclamațiilor privind garanția legală, garanția comercială sau garanția convențională – verbal sau în scris către profesionist.

Reclamația verbală trebuie examinată de profesionist imediat și soluționată dacă este necesar. Dacă consumatorul nu este de acord cu gestionarea reclamației, sau dacă examinarea imediată a reclamației nu este posibilă, profesionistul trebuie să întocmească imediat un proces-verbal privind reclamația și poziția sa față de aceasta și, în cazul unei reclamații verbale comunicate personal, să predea o copie consumatorului pe loc, iar în cazul unei reclamații verbale comunicate prin telefon sau alt serviciu de comunicare electronică, să o trimită consumatorului în cel mult 30 de zile – în conformitate cu reglementările privind răspunsul la reclamațiile scrise – concomitent cu răspunsul de fond.

Procesul-verbal întocmit privind reclamația trebuie să conțină următoarele:

• numele, adresa consumatorului,
• locul, data, modalitatea depunerii reclamației,
• o descriere detaliată a reclamației consumatorului, o listă a documentelor, actelor și a altor probe prezentate de consumator,
• declarația profesionistului cu privire la poziția sa față de reclamația consumatorului, dacă examinarea imediată a reclamației este posibilă,
• semnătura persoanei care întocmește procesul-verbal și – cu excepția reclamațiilor verbale comunicate prin telefon sau alt serviciu de comunicare electronică – semnătura consumatorului,
• locul și data întocmirii procesului-verbal,
• în cazul reclamațiilor verbale comunicate prin telefon sau alt serviciu de comunicare electronică, numărul de identificare unic al reclamației.

Reclamațiile scrise trebuie să primească un răspuns scris de fond de la profesionist în termen de treizeci de zile de la primire, într-un mod verificabil, și trebuie luate măsuri pentru comunicarea acestuia, cu excepția cazului în care actele juridice direct aplicabile ale Uniunii Europene prevăd altfel. Profesionistul este obligat să justifice poziția sa de respingere a reclamației. În cazul respingerii unei reclamații, profesionistul este obligat să informeze consumatorul în scris cu privire la autoritatea sau organismul de soluționare alternativă a litigiilor la care se poate adresa cu reclamația sa – în funcție de natura acesteia. Informația trebuie să includă, de asemenea, sediul, datele de contact telefonice și online, precum și adresa poștală a autorității competente sau a organismului de soluționare alternativă a litigiilor conform locului de reședință sau șederii consumatorului. Vânzătorul nu a făcut o declarație generală de supunere în procedurile organismelor de soluționare alternativă a litigiilor.

În cazul în care un eventual litigiu de consum între Vânzător și consumator nu se soluționează pe cale amiabilă, consumatorului îi stau la dispoziție următoarele posibilități de acțiune în justiție:

Procedura autorității de protecție a consumatorilor

Reclamațiile pot fi depuse la autoritățile de protecție a consumatorilor. Dacă consumatorul constată o încălcare a drepturilor sale de consumator, are dreptul să depună o plângere la autoritatea de protecție a consumatorilor competentă în funcție de locul său de reședință. După evaluarea plângerii, autoritatea decide dacă va desfășura o procedură de protecție a consumatorilor. Sarcinile autorității de primă instanță în materie de protecție a consumatorilor sunt îndeplinite de către oficiile guvernamentale metropolitane și județene competente în funcție de locul de reședință al consumatorului.

Datele de contact ale Oficiilor Guvernamentale competente pot fi găsite aici: https://kormanyhivatalok.hu/elerhetosegek (Selectați Oficiul Guvernamental Metropolitan/Județean, apoi Departamentul/Secția Principală pentru Protecția Consumatorilor).

(Notă: TCG-ul original conținea o listă completă a datelor de contact ale tuturor Oficiilor Guvernamentale. Pentru a economisi spațiu și a asigura actualitatea informațiilor, vă recomandăm să utilizați link-ul în locul listei complete.)

Procedura judiciară

Clientul are dreptul de a-și valorifica creanța rezultată dintr-un litigiu de consum în fața instanței în cadrul procedurii civile, conform dispozițiilor Legii nr. V din 2013 privind Codul Civil și Legii nr. CXXX din 2016 privind Codul de Procedură Civilă.

Procedura organismului de soluționare alternativă a litigiilor (Békéltető Testület)

Dacă reclamația dumneavoastră de consum este respinsă, aveți dreptul de a vă adresa Organismului de Soluționare Alternativă a Litigiilor (Békéltető Testület) competent în funcție de locul dumneavoastră de reședință sau ședere, sau organismului indicat în cererea dumneavoastră. O condiție prealabilă pentru inițierea procedurii organismului de soluționare alternativă a litigiilor este ca consumatorul să încerce să soluționeze litigiul direct cu profesionistul în cauză.

Organismul de soluționare alternativă a litigiilor – cu excepția cazului în care consumatorul solicită o audiere personală – va desfășura audierea în format online printr-un dispozitiv electronic care asigură transmiterea simultană a sunetului și imaginii (denumit în continuare: audiere online).

Profesionistul este supus unei obligații de cooperare în procedura organismului de soluționare alternativă a litigiilor, în cadrul căreia suntem obligați să trimitem răspunsul nostru către organismul de soluționare alternativă a litigiilor în termenul stabilit prin solicitarea acestuia. Cu excepția Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului din 21 mai 2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum și de modificare a Regulamentelor (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE, profesionistul trebuie să asigure participarea unei persoane autorizate să ajungă la un acord la audiere. Reprezentantul profesionistului autorizat să ajungă la un acord trebuie să participe la audierea online. Dacă consumatorul solicită o audiere personală, reprezentantul profesionistului autorizat să ajungă la un acord trebuie să participe la audiere cel puțin online.

Mai multe informații despre Organismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor (Békéltető Testület) sunt disponibile aici: https://www.bekeltetes.hu

Datele de contact ale Organismelor de Soluționare Alternativă a Litigiilor competente regional:

(Notă: Datele de contact ale celorlalte Organisme de Soluționare Alternativă a Litigiilor pot fi găsite pe site-ul https://www.bekeltetes.hu. Lista de mai sus conține doar organismele enumerate în TCG-ul Chef's UNIFORM. Se recomandă utilizarea listei complete sau a link-ului datorită competenței în funcție de locul de reședință al consumatorului).

Procedura organismului de soluționare alternativă a litigiilor pentru persoanele care nu se califică drept consumatori

Conform Legii privind protecția consumatorilor, în contextul procedurii organismului de soluționare alternativă a litigiilor, consumator se consideră și o organizație civilă, o persoană juridică ecleziastică, o asociație de locatari sau o cooperativă de locuințe care acționează în afara activității sale profesionale și economice în scopuri care nu intră în acest domeniu de aplicare, care cumpără, comandă, primește, utilizează sau beneficiază de bunuri sau este destinatarul comunicărilor comerciale sau al ofertelor privind bunuri. Organismul de soluționare alternativă a litigiilor are dreptul de a verifica și examina existența calității de consumator. Normele de procedură sunt cele menționate sub Organismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor.

Drepturi de autor

Conform Secțiunii 1 (1) din Legea nr. LXXVI din 1999 privind drepturile de autor (denumită în continuare: Legea drepturilor de autor), site-ul web este considerat o operă protejată de drepturile de autor, astfel încât toate părțile sale sunt sub protecția drepturilor de autor. În conformitate cu Secțiunea 16 (1) din Legea drepturilor de autor, utilizarea neautorizată a soluțiilor grafice și software, a programelor de calculator găsite pe site-ul web, sau utilizarea oricărei aplicații cu care site-ul web sau orice parte a acestuia poate fi modificată, este interzisă. Orice material poate fi preluat de pe site-ul web și din baza de date a acestuia doar cu acordul scris al titularului drepturilor, cu referire la site-ul web și indicarea sursei. Titularul drepturilor este: Betyar Trade s.r.o.

Alte recenzii

Vânzătorul poate utiliza serviciile sistemelor de evaluare externe, independente, pentru colectarea și afișarea opiniilor clienților. Astfel de platforme pot include, printre altele: Árukereső, Trustindex, Google, Árgép, Facebook.

(Notă: Dacă este utilizat programul Árukereső Magazin de Încredere și datele sunt transferate către ei, acest lucru trebuie detaliat în Politica de Confidențialitate, așa cum a fost inclus în versiunea pregătită anterior).

Invaliditate parțială, cod de conduită

În cazul în care un punct al TCG este legal incomplet sau ineficient, celelalte puncte ale contractului rămân în vigoare, iar în locul părții ineficiente sau greșite se aplică dispozițiile legislației relevante.

Vânzătorul nu deține un cod de conduită conform Legii privind interzicerea practicilor comerciale neloiale față de consumatori.

Informații privind funcționalitatea bunurilor care conțin elemente digitale și măsurile tehnice de protecție aplicate

Disponibilitatea serverelor care furnizează datele afișate pe site-ul web este de [Valoare exactă, de ex. peste 99,9%] anual. Se realizează periodic copii de rezervă ale întregului conținut de date, astfel încât, în caz de probleme, conținutul original al datelor poate fi restaurat. Datele afișate pe site-ul web sunt stocate în baze de date [Tip(uri) de bază de date utilizată(e), de ex. MSSQL, MySQL, etc.]. Datele sensibile sunt stocate cu o criptare puternică, iar pentru codificarea lor se utilizează suport hardware încorporat în procesor. (Vă rugăm să specificați sau să ștergeți detaliile tehnice irelevante).

Informații privind caracteristicile esențiale ale Bunurilor

Informații despre caracteristicile esențiale ale Bunurilor disponibile pentru cumpărare pe site-ul web sunt furnizate în descrierile fiecărui produs.

Corectarea erorilor de introducere a datelor - Responsabilitatea pentru veridicitatea datelor furnizate

În timpul procesului de comandă, aveți posibilitatea continuă de a modifica datele introduse înainte de a finaliza comanda (prin click pe butonul înapoi în browser, se deschide pagina anterioară, astfel încât datele introduse pot fi corectate chiar dacă ați trecut deja la pagina următoare). Vă rugăm să rețineți că este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că datele furnizate sunt introduse corect, deoarece facturarea și livrarea Bunului se vor face pe baza datelor furnizate. Vă rugăm să rețineți că o adresă de email greșită sau o căsuță poștală plină poate duce la neprimirea confirmării și poate împiedica încheierea contractului.

În cazul în care Cumpărătorul și-a finalizat comanda și descoperă o eroare în datele furnizate, trebuie să inițieze modificarea comenzii cât mai curând posibil. Cumpărătorul poate notifica Vânzătorul despre modificarea comenzii greșite printr-un email trimis de la adresa de email furnizată la comandă sau printr-un apel telefonic.

Utilizarea site-ului web

Cumpărarea nu este condiționată de înregistrare. Puteți plasa o comandă pe Site-ul web fără înregistrare.

Înregistrarea este posibilă pentru confortul dumneavoastră. Ca utilizator înregistrat, nu trebuie să reintroduceți datele pentru cumpărături ulterioare. Furnizarea datelor necesare pentru înregistrare este voluntară, baza legală fiind consimțământul dumneavoastră.

Procesul de cumpărare

Garanție Legală (Szavatosság) și Garanție Comercială (Jótállás)

Normele privind gestionarea reclamațiilor de garanție legală și garanție comercială legate de Bunuri sunt conținute în legislația maghiară, în special Codul Civil, Ordinul NGM 19/2014. (IV. 29.), Ordonanța Guvernului 151/2003. (IX.22.) (în cazul produselor supuse garanției obligatorii), și Ordonanța Guvernului 373/2021. (VI. 30.).

Vânzătorul este responsabil pentru neconformitatea Bunurilor. În cazul neconformității, puteți exercita dreptul la garanția legală, garanția comercială sau garanția convențională, în funcție de natura Bunurilor.

Garanție Legală (Szavatosság)

În baza cererii dumneavoastră de garanție legală, puteți alege să

• solicitați repararea sau înlocuirea, cu excepția cazului în care îndeplinirea cererii alese este imposibilă sau ar implica costuri suplimentare disproporționate pentru profesionist în comparație cu îndeplinirea altei cereri de garanție legală;
• dacă nu ați solicitat sau nu ați putut solicita repararea sau înlocuirea, puteți cere o reducere proporțională a prețului, sau puteți remedia defectul singur pe cheltuiala profesionistului, sau îl puteți remedia prin altcineva, sau
• în ultimă instanță, să vă retrageți din contract.

Retragerea nu este posibilă din cauza unui defect minor. Puteți trece de la un drept de garanție legală ales la altul. Suportați costul schimbării, cu excepția cazului în care a fost justificat sau dacă profesionistul a dat motivul.

Puteți exercita dreptul la garanția legală în termen de doi ani de la data livrării. În cazul bunurilor folosite, acest termen poate fi mai scurt, dar nu mai puțin de un an.

După descoperirea defectului, trebuie să notificați profesionistul fără întârziere, dar nu mai târziu de două luni de la descoperirea defectului.

Exercitarea unei cereri de garanție legală comunicată în termen de șase luni de la livrare nu are altă condiție decât notificarea defectului; trebuie doar să dovediți că ați cumpărat produsul de la Vânzător (cu factură sau copie de pe chitanță). Cu toate acestea, după șase luni de la livrare, trebuie să dovediți că defectul pe care l-ați recunoscut exista deja la momentul livrării.

Garanție Comercială (Termékszavatosság)

În cazul unui defect al unui bun mobil (produs), puteți exercita dreptul la garanție comercială în locul dreptului la garanție legală.

Ca cerere de garanție comercială, puteți solicita doar repararea sau înlocuirea produsului defect. Un produs este defect dacă nu respectă cerințele de calitate în vigoare la momentul introducerii sale pe piață sau dacă nu are proprietățile specificate în descrierea dată de producător.

Puteți exercita dreptul la garanție comercială în termen de doi ani de la data introducerii produsului pe piață de către producător. După acest termen, pierdeți acest drept.

Dreptul la garanție comercială poate fi exercitat doar împotriva producătorului sau distribuitorului bunului mobil. Trebuie să dovediți defectul produsului.

Producătorul (distribuitorul) este scutit de obligația sa de garanție comercială numai dacă poate dovedi că

• nu a produs sau nu a pus produsul pe piață în cursul activității sale comerciale sau a profesiei sale independente, sau
• defectul nu era recunoscut la momentul introducerii pe piață conform stadiului științei și tehnicii, sau
• defectul produsului a rezultat din aplicarea unei legi sau a unei reglementări oficiale obligatorii.

Nu puteți exercita simultan o cerere de garanție legală și o cerere de garanție comercială pentru același defect. Cu toate acestea, dacă cererea dumneavoastră de garanție comercială este îndeplinită cu succes, puteți exercita cererea dumneavoastră de garanție legală privind produsul înlocuit sau partea reparată împotriva producătorului.

Garanție Convențională (Jótállás)

Pentru anumite bunuri de consum de folosință îndelungată, legislația maghiară prevede o garanție convențională obligatorie (Ordonanța Guvernului 151/2003. (IX.22.) și Ordinul IM 10/2024. (VI.28.)). Dacă produsul pe care l-ați cumpărat este un astfel de produs, acesta este supus garanției convenționale obligatorii. Durata garanției convenționale obligatorii depinde de prețul de achiziție în benzi (de ex., de la 10.000 HUF la 250.000 HUF este 1 an, de la 250.000 HUF la 500.000 HUF este 2 ani, peste 500.000 HUF este 3 ani).

În baza cererii dumneavoastră de garanție convențională, puteți alege să

• solicitați repararea sau înlocuirea, cu excepția cazului în care îndeplinirea cererii alese este imposibilă sau ar implica costuri suplimentare disproporționate pentru profesionist în comparație cu îndeplinirea altui drept de garanție convențională;
• dacă nu ați solicitat sau nu ați putut solicita repararea sau înlocuirea, puteți cere o reducere proporțională a prețului, sau puteți remedia defectul singur pe cheltuiala profesionistului, sau îl puteți remedia prin altcineva, sau
• în ultimă instanță, să vă retrageți din contract.

Retragerea nu este posibilă din cauza unui defect minor. Perioada de garanție începe la data predării bunului de consum către consumator sau, dacă instalarea este efectuată de către profesionist sau agentul acestuia, la data instalării.

Profesionistul este scutit de obligația sa de garanție convențională numai dacă dovedește că cauza defectului a apărut după livrare.

Nu puteți exercita simultan o cerere de garanție legală și o cerere de garanție convențională, sau o cerere de garanție comercială și o cerere de garanție convențională, pentru același defect. În rest, însă, drepturile care decurg din garanție sunt independente de drepturile de garanție legală și comercială.

Normele de procedură pentru gestionarea reclamațiilor privind garanția legală și convențională sunt conținute în Ordinul NGM 19/2014. (IV. 29.). Conform acestuia, profesionistul este obligat să întocmească un proces-verbal privind reclamația consumatorului privind garanția legală sau convențională și să predea o copie consumatorului. Procesul-verbal trebuie să conțină numele, adresa consumatorului, precum și descrierea reclamației și dreptul pe care consumatorul dorește să-l exercite. Dacă profesionistul poate declara dacă reclamația este îndeplinită la momentul notificării acesteia, trebuie să consemneze în procesul-verbal dacă acceptă sau respinge reclamația și motivele. Dacă profesionistul nu poate declara dacă reclamația este îndeplinită la momentul notificării acesteia, trebuie să informeze consumatorul despre poziția sa în termen de cinci zile lucrătoare, într-un mod verificabil.

Dreptul de retragere

Conform Ordonanței Guvernului 45/2014. (II.26.) privind normele detaliate ale contractelor la distanță, un consumator se poate retrage din contract fără a invoca un motiv în termen de 14 zile de la încheierea contractului.

Termenul de retragere

• în cazul unui contract de vânzare de bunuri
  • unde se vând mai multe articole, de la data la care consumatorul sau o terță parte desemnată de consumator, alta decât transportatorul, preia posesia ultimului articol;
  • la livrarea bunurilor constând din mai multe loturi sau piese, de la data la care consumatorul sau o terță parte desemnată de consumator, alta decât transportatorul, preia posesia ultimului lot sau a ultimei piese;
  • în cazul bunurilor care trebuie livrate periodic într-o perioadă definită, de la data la care consumatorul sau o terță parte desemnată de consumator, alta decât transportatorul, preia posesia primului articol.
• în cazul unui contract de servicii, calculat de la data încheierii contractului.

În cazul în care consumatorul a făcut oferta de a încheia contractul, consumatorul are dreptul să își retragă oferta chiar și fără a încheia contractul (aceasta încetează forța obligatorie a ofertei de a încheia contractul).

Pentru a exercita dreptul de retragere, consumatorul este obligat să trimită o declarație neechivocă în acest sens către profesionist (de exemplu, prin poștă, fax sau email). Consumatorul își exercită dreptul de retragere în termen dacă trimite declarația de retragere către profesionist înainte de expirarea termenului.

În cazul exercitării dreptului de retragere, consumatorul este obligat să trimită înapoi sau să predea Bunurile către profesionist sau unei persoane autorizate de profesionist să primească Bunurile, fără întârziere nejustificată, dar nu mai târziu de 14 zile de la comunicarea retragerii. Returnarea se consideră efectuată în termen dacă consumatorul trimite Bunurile înainte de expirarea termenului.

Costul direct al returnării Bunurilor este suportat de consumator. Cu toate acestea, profesionistul suportă costul returnării dacă profesionistul s-a angajat să suporte acest cost.

Răspundeți pentru orice diminuare a valorii Bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea Bunurilor.

Profesionistul este obligat să ramburseze consumatorului suma totală plătită, inclusiv costurile de livrare (transport), fără întârziere, dar nu mai târziu de 14 zile de la data la care a luat cunoștință de retragere. Profesionistul poate reține suma de rambursat până când a primit Bunurile înapoi, sau consumatorul a furnizat dovada că le-a trimis înapoi; se ia în considerare data cea mai apropiată.

Dreptul de retragere NU poate fi exercitat în următoarele cazuri:

• în ceea ce privește bunurile sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau igienă și au fost desigilate după livrare (de ex., anumite articole de îmbrăcăminte dacă folia de protecție igienică a fost îndepărtată);
• în ceea ce privește bunurile care, după livrare, conform naturii lor, se amestecă inseparabil cu alte bunuri;
• în cazul bunurilor neprefabricate, fabricate pe baza instrucțiunilor sau la cererea explicită a consumatorului, sau a bunurilor clar personalizate pentru consumator;
• în ceea ce privește furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate, sau de programe informatice sigilate, care au fost desigilate după livrare.
• în cazul unui contract de servicii după ce serviciul a fost integral prestat, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului, și consumatorul a luat cunoștință că își va pierde dreptul de retragere odată ce contractul a fost integral executat de către profesionist.

Parteneri colaboratori (Furnizori de servicii / Persoane împuternicite de operator)

În executarea contractului, Vânzătorul colaborează cu următorii parteneri. Aceștia pot prelucra în anumite cazuri datele furnizate de dumneavoastră în scopul îndeplinirii sarcinilor lor, conform Politicii de Confidențialitate.

• Furnizor de servicii de livrare:
  • Denumire: Packeta Slovakia s.r.o.
  • Sediul social: Kukučínova 2, 831 03 Bratislava, Slovacia
  • Site web: https://www.packeta.sk / https://www.packeta.hu
  • Activitate: Livrarea produsului comandat către Cumpărător.

  (Vă rugăm să listați toți partenerii de livrare utilizați, respectând modelul de mai sus).

• Furnizor de servicii de plată online:
  • Denumire: Stripe, Inc.
  • Sediul social: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, Statele Unite ale Americii
  • Site web: https://www.stripe.com
  • Activitate: Procesarea sigură a plăților online cu cardul bancar.

  (Vă rugăm să listați toți partenerii de plată online utilizați, respectând modelul de mai sus, de ex. Barion, OTP Simple, etc.).

• Furnizor de software de facturare:
  • Denumire: [Numele software-ului de facturare, de ex. Szamlazz.hu - Billingo - sau UNAS, dacă este inclus] (Vă rugăm completați)
  • Sediul social: [Sediul social al furnizorului] (Vă rugăm completați)
  • Site web: [Site web] (Vă rugăm completați)
  • Activitate: Emiterea și gestionarea facturilor și a documentelor contabile.
• Contabil:
  • Denumire: [Numele firmei de contabilitate / Numele contabilului] (Vă rugăm completați)
  • Sediul social: [Sediul social] (Vă rugăm completați)
  • Activitate: Îndeplinirea sarcinilor contabile ale afacerii.
• Furnizor de sistem CRM/Marketing:
  • Denumire: [Numele furnizorului de sistem CRM/marketing] (Vă rugăm completați)
  • Sediul social: [Sediul social] (Vă rugăm completați)
  • Site web: [Site web] (Vă rugăm completați)
  • Activitate: Gestionarea relațiilor cu clienții, trimiterea de newslettere, automatizarea marketingului.

  (Notă: Dacă UNAS oferă funcții CRM/marketing, acest lucru poate fi inclus sub intrarea UNAS, sau listat aici dacă sunt un furnizor de servicii distinct).

(Vă rugăm să listați orice alt furnizor extern care prelucrează datele clienților dumneavoastră în timpul executării contractului - de ex. furnizor de chat online, alte programe de evaluare, dacă se transferă date către aceștia, etc.)

Dispoziții finale

Aspectele nereglementate de prezentul TCG sunt guvernate de legislația maghiară în vigoare, în special de Codul Civil, Ektv., Fgytv., Ordonanța Guvernului privind contractele la distanță și dispozițiile Politicii de Confidențialitate.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul TCG. Modificările vor intra în vigoare la 15 zile de la publicarea lor pe Site-ul web. Modificările nu se aplică contractelor deja încheiate.

Prin utilizarea Site-ului web, acceptați prezentul TCG.

Prezentul TCG este valabil de la data [An].[Lună].[Ziua]. (Vă rugăm completați data exactă).

Politica de Confidențialitate

Scopul prezentei Politici de Confidențialitate este de a informa vizitatorii site-ului https://satakeknives.com (denumit în continuare: Site-ul web) și utilizatorii Serviciilor (denumit în continuare: Persoana vizată) cu privire la activitățile de prelucrare a datelor efectuate de Betyar Trade s.r.o. (denumit în continuare: Operatorul de date).

Operatorul de date se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale Persoanelor vizate și acordă o atenție deosebită asigurării dreptului la autodeterminare informațională. Operatorul de date gestionează datele cu caracter personal în mod confidențial și ia toate măsurile de securitate tehnice și organizaționale care garantează securitatea datelor.

Prelucrarea datelor de către Operatorul de date respectă prevederile prezentei Politici și legislația maghiară și europeană în vigoare, cu o atenție deosebită la Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (Regulamentul general privind protecția datelor, denumit în continuare: GDPR).

(Se poate adăuga referința la legislația națională, de ex. Legea nr. 190/2018 pentru punerea în aplicare a GDPR, dacă se dorește un plus de specificitate)

1. Datele Operatorului de date

• Denumirea Furnizorului de servicii/Operatorului de date: Betyar Trade s.r.o.
• Sediul social: Hlavná 22, 943 01 Štúrovo, Slovacia
• Numărul de înregistrare la Registrul Comerțului: 54940826
• Număr fiscal: 2121823286 (Număr fiscal slovac)
• Cod unic de înregistrare (CUI/VAT ID): SK2121823286 (Dacă este aplicabil pentru comerțul intra-UE)
• Număr de telefon: +36 30 9393 946
• Adresă de email: info@satakeknives.com
• Site web: https://satakeknives.com
• Reprezentant (dacă există, se recomandă specificarea): [Numele, Funcția Reprezentantului] (Vă rugăm completați)

2. Scopul, temeiul juridic și sfera datelor prelucrate

Operatorul de date prelucrează date cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Scop: Onorarea comenzilor, livrarea bunurilor, facturarea, procesarea plăților online.
  • Temei juridic: Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR).
  • Sfera datelor prelucrate: Nume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de email, detalii comandă (nume produs, cantitate, preț, metodă de plată, metodă de livrare).
• Scop: Comunicarea cu Persoana vizată în legătură cu comanda, livrarea sau alte aspecte legate de serviciu.
  • Temei juridic: Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operatorul de date (Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR), care în acest caz este comunicarea eficientă cu clienții și furnizarea corespunzătoare a serviciului.
  • Sfera datelor prelucrate: Nume, număr de telefon, adresă de email, conținutul comunicării.
• Scop: Prelucrarea datelor tehnice înregistrate în timpul vizitelor pe Site-ul web (de ex. adresă IP).
  • Temei juridic: Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operatorul de date (Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR), care în acest caz include asigurarea funcționării corespunzătoare a Site-ului web, dezvoltarea serviciilor și scopuri statistice. În anumite cazuri, utilizarea cookie-urilor se poate baza pe consimțământul Persoanei vizate (Articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR). O politică separată privind cookie-urile este disponibilă/va fi disponibilă.
  • Sfera datelor prelucrate: Adresă IP, tip browser, caracteristici sistem de operare, data și ora vizitei, pagini vizitate.

3. Durata prelucrării datelor

Operatorul de date prelucrează datele cu caracter personal până la realizarea scopului prelucrării, cu excepția cazurilor în care legea impune o altă perioadă.

• Datele legate de onorarea comenzilor (nume, adresă, detalii comandă) sunt prelucrate de Operatorul de date până la sfârșitul perioadei de prescripție conform dreptului civil, adică timp de 5 ani de la onorarea comenzii.
• Datele de facturare trebuie păstrate de Operatorul de date timp de 8 ani de la data facturii, în conformitate cu reglementările contabile. (Legislația slovacă poate avea prevederi similare, merită confirmat).
• Datele rezultate din comunicare sunt prelucrate de Operatorul de date timp de 1 an după închiderea cazului, sau până la solicitarea ștergerii de către Persoana vizată, cu excepția cazurilor în care o păstrare mai lungă este necesară pentru exercitarea drepturilor legale.
• Datele tehnice înregistrate în timpul vizitelor pe Site-ul web (adresă IP) sunt prelucrate după încheierea vizitei, sau în funcție de setările cookie-urilor. Politica privind cookie-urile oferă informații detaliate despre perioadele de păstrare a cookie-urilor.

4. Împuterniciți ai Operatorului de date

Operatorul de date poate utiliza următorii împuterniciți pentru a onora comenzile și a furniza serviciile. Împuterniciții nu iau decizii independente; prelucrează datele cu caracter personal exclusiv conform contractului încheiat cu Operatorul de date și instrucțiunilor Operatorului de date, și pot folosi datele doar în scopurile definite de Operatorul de date.

• Partener de livrare:
  • Denumire: Packeta Slovakia s.r.o.
  • Adresă: Kukučínova 2, 831 03 Bratislava, Slovacia (Se recomandă utilizarea adresei sediului social dacă este disponibilă pe site-ul web).
  • Site web: https://www.packeta.sk / https://www.packeta.hu
  • Scopul prelucrării datelor: Livrarea produselor comandate către Persoana vizată.
  • Sfera datelor prelucrate: Nume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de email, informații despre colet.
• Furnizor de servicii de plată online:
  • Denumire: Stripe, Inc.
  • Adresă: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, Statele Unite ale Americii (Specificarea sediului social este importantă).
  • Site web: https://www.stripe.com
  • Scopul prelucrării datelor: Procesarea sigură și eficientă a plăților online.
  • Sfera datelor prelucrate: Nume, adresă de email, date de plată (detalii card bancar – acestea sunt gestionate direct de Stripe, Operatorul de date nu are acces la numărul complet al cardului bancar).
• Operator site web/Furnizor de găzduire (dacă există, se recomandă specificarea):
  • Denumire: [De ex. Rackhost Zrt., sau numele altui furnizor] (Vă rugăm completați)
  • Adresă: [Adresa sediului social] (Vă rugăm completați)
  • Site web: [Adresa site-ului web] (Vă rugăm completați)
  • Scopul prelucrării datelor: Operarea tehnică a Site-ului web, stocarea datelor.
  • Sfera datelor prelucrate: Toate datele cu caracter personal prelucrate pe Site-ul web (inclusiv datele de comandă și contact, în funcție de rolul furnizorului de găzduire).
• Furnizor servicii contabilitate (dacă există):
  • Denumire: [Numele firmei de contabilitate] (Vă rugăm completați)
  • Adresă: [Adresa sediului social] (Vă rugăm completați)
  • Scopul prelucrării datelor: Îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale.
  • Sfera datelor prelucrate: Date de facturare, date de comandă necesare pentru contabilitate.

Transferul datelor către țări terțe:

Deoarece sediul social al Stripe, Inc. este situat în Statele Unite ale Americii, anumite date cu caracter personal vor fi transferate în afara Uniunii Europene/Spațiului Economic European, într-o țară terță (SUA) în timpul plății online. Stripe se angajează să respecte GDPR și oferă garanții adecvate privind nivelul de protecție a datelor (de ex. Clauze Contractuale Standard, Reguli Corporatiste Obligatorii, dacă este aplicabil). Stripe oferă informații detaliate despre aceasta în propria politică de confidențialitate. Este important ca Operatorul de date să se asigure, de asemenea, că împuternicitul oferă garanții adecvate.

5. Drepturile Persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, Persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor lor cu caracter personal:

• Dreptul la informare (Dreptul de acces): Persoana vizată are dreptul de a obține din partea Operatorului de date o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmator, acces la datele respective și la informațiile din Politică.
• Dreptul la rectificare: Persoana vizată are dreptul de a obține de la Operatorul de date, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținând seama de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): Persoana vizată are dreptul de a obține de la Operatorul de date ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care scopul prelucrării datelor a încetat, Persoana vizată își retrage consimțământul (dacă temeiul juridic al prelucrării a fost consimțământul), Persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime imperioase pentru prelucrare, datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, sau datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale a Operatorului de date în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern aplicabil Operatorului. Operatorul de date nu este întotdeauna obligat să se conformeze unei cereri de ștergere în baza unei obligații legale sau a unui interes legitim.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Persoana vizată are dreptul de a obține din partea Operatorului de date restricționarea prelucrării în cazul în care acuratețea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată (pentru o perioadă care permite Operatorului de date să verifice exactitatea datelor), prelucrarea este ilegală și persoana vizată se opune ștergerii datelor și solicită în schimb restricționarea utilizării lor, Operatorul de date nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar acestea sunt necesare persoanei vizate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, sau persoana vizată s-a opus prelucrării (în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale Operatorului de date prevalează asupra celor ale Persoanei vizate).
• Dreptul la portabilitatea datelor: Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat unui operator, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
• Dreptul la opoziție: Persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația particulară în care se află, în orice moment, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, bazată pe interes public sau interesele legitime ale Operatorului de date sau ale unei părți terțe, inclusiv creării de profiluri pe baza acestor prevederi. În acest caz, Operatorul de date nu mai prelucrează datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrează motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților Persoanei vizate sau în cazul în care prelucrarea se face în scopul constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță.
• Dreptul de a retrage consimțământul: În cazul în care temeiul juridic al prelucrării datelor este consimțământul Persoanei vizate, aceasta are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă, în opinia sa, prelucrarea datelor cu caracter personal care o privesc încalcă prevederile GDPR.

6. Exercitarea drepturilor

Persoana vizată își poate exercita drepturile menționate mai sus contactând Operatorul de date utilizând una dintre următoarele informații de contact:

• Prin Poștă:
  Betyar Trade s.r.o, Hlavná 22, 943 01 Štúrovo, Slovacia
• Prin Email: info@satakeknives.com
• Prin Telefon: +36 30 9393 946

Operatorul de date furnizează informații privind măsurile luate în baza unei cereri referitoare la drepturile persoanei vizate, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea cererii. Această perioadă poate fi prelungită cu încă două luni, dacă este necesar, ținând seama de complexitatea și numărul cererilor. Operatorul de date informează persoana vizată cu privire la orice astfel de prelungire, în termen de o lună de la primirea cererii, prezentând și motivele întârzierii.

În cazul în care Operatorul de date nu ia măsuri cu privire la cererea persoanei vizate, Operatorul de date informează persoana vizată, fără întârziere și, cel târziu, în termen de o lună de la primirea cererii, cu privire la motivele pentru care nu a luat măsuri și cu privire la posibilitatea de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere și de a exercita un recurs judiciar.

Depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere:

Dacă Persoana vizată consideră că drepturile sale legate de prelucrarea datelor cu caracter personal au fost încălcate, poate depune o plângere la autoritatea de supraveghere slovacă:

Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace

• Adresă: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovacia
• Site web: https://dataprotection.gov.sk/uoou/
• Email: [Adresa de email disponibilă pe site-ul autorității] (Se recomandă inserarea adresei de email exacte)
• Telefon: [Număr de telefon disponibil pe site-ul autorității] (Se recomandă inserarea numărului de telefon exact)

În plus, Persoana vizată poate depune o plângere și în România la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
• Site web: https://www.dataprotection.ro/
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

7. Securitatea datelor

Operatorul de date ia toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal furnizate de Persoanele vizate, pentru a preveni prelucrarea lor neautorizată sau ilegală, pierderea accidentală, distrugerea sau deteriorarea.

Pe parcursul prelucrării datelor, Operatorul de date se asigură că datele cu caracter personal sunt accesate doar de către persoanele strict necesare pentru atingerea scopului și doar în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor lor.

8. Alte dispoziții

Operatorul de date își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezenta Politică de Confidențialitate. Persoanele vizate vor fi notificate cu privire la modificări prin intermediul informațiilor publicate pe Site-ul web. Prin utilizarea Site-ului web sau a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor, Persoana vizată acceptă Politica de Confidențialitate modificată.

Prezenta Politică intră în vigoare la data de [Ziua] mai 2024. (Vă rugăm completați ziua exactă).